Medewerker klantenhelpdesk

ab job service polska bv - wij zijn een dochteronderneming van de nederlandse organisatie ab job service bv en actief op de poolse markt sinds 2000. wij doen de werving en selectie van kandidaten voor werk bij onze klanten in polen en in het buitenland.
voor één van onze klanten (consulting en outsourcing branche) in polen zijn wij op zoek naar:

technische specialist klantenhelpdesk
(met beheersing van de nederlandse taal)

taakomschrijving:
- telefonische kontakten met de klanten mbt technische vragen
- hulp bij de samenstelling van de produkten
- technische ondersteuning bij het ontwerpen van de technische oplossingen voor de klant
- hulp en ondersteuning voor de klant bij de technische problemen
- verzorgen van de klant van benodigde certifikaten
- registratie van de gevoerde gesprekken
- werken volgens de afgesproken regels en procedures
- rapporteren voor de evaluatie-doelen

functie-eisen:
- technische opleiding (mbo of hbo)
- vloeiende beheersing van het nederlands in woord en geschrift
- goede beheersing van het engels
- kennis van het engels is welkom
- goed analyseringsvermogen
- bekwaamheid in het vinden van de effectieve oplossingen
- zelfstandigheid en doelgerichte instelling
- kennis van ms office, in het bijzonder van excel
- kennis van autocad

arbeidsvoorwaarden:
- een verantwoordelijke baan in een groeiende, mensgerichte organisatie met enthousiaste en gemotiveerde collega’s
- uitstekende arbeidsvoorwaarden
- deelname aan de internationale projekten
- werk in katowice/polen

indien u voldoet aan de gestelde eisen en zich herkent in de functieschets ontvangen wij graag uw uitgebreide cv met motivatiebrief:

kielce lublin opole
ul. zagnańska 50 ul. orla 6 ul. kołłątaja 15/1
t: 48 41 344 38 16 t: 48 81 448 07 89 t: 48 77 460 90 77
kielce@abpraca.pl lublin@abpraca.pl opole@abpraca.pl



nr cert. 5971


Medewerker klantenhelpdesk werd geplaatst in de rubriek Administratief te koop.
Plaats nu ook zelf een gratis zoekertje.