Dienst klanten (call center) m-v

Voor een provider van telefonie, tv en internet te mechelen zijn we op zoek naar contact center advisors. de taak van de contact center advisor is om op een klantvriendelijke manier vragen van de klanten te beantwoorden. hierdoor is deze medewerker medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening. het gaat hier over 'inbound calls', waarbij de contact center advisor maximaal zal streven om bij het eerste contact alle vragen/problemen van de klant op te lossen. deze vragen kunnen administratief van aard zijn en handelen over facturatie of zij kunnen technisch van aard zijn en handelen over telefonie, tv en internet als zodanig...
de contact center advisor tracht daarenboven ook te verkopen om de klant een zo goed mogelijke service aan te bieden (vb. uitleg nieuwe promoties internet voor telefonieklant,).
bent u flexibel, klant - en oplossingsgericht en hecht u belang aan opleidingen en doorgroeimogelijkheden, dan bent u wellicht geschikt voor deze vacature. indien u interesse hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren op het nummer: 03/470 25 90 of per mail op het adres: j3g03l6b1p2ml0xdw00_cbnv~false^excp@apply.cbdr.com ter attentie van anthony.

Dienst klanten (call center) m-v werd geplaatst in de rubriek Marketing te koop.
Plaats nu ook zelf een gratis zoekertje.